Digital Human Touch en Acción 🚀

En Kivik, cada proyecto es único, pero sigue una estructura adaptada a nuestra filosofía de Digital Human Touch. Este enfoque garantiza que combinemos lo mejor de la tecnología con una comprensión profunda de las personas, diseñando soluciones funcionales, empáticas y escalables.

Etapas de un Proyecto Típico de Kivik

"Como en el Kintsugi, en un proyecto típico de Kivik transformamos cada grieta o fallo inicial en una oportunidad para mejorar, aprendiendo y adaptándonos hasta crear soluciones únicas, funcionales y hermosas, que no solo resuelven problemas, sino que también cuentan una historia de evolución y resiliencia."

  • Objetivo: Comprender las necesidades, desafíos y expectativas del cliente y sus usuarios finales.

    Actividades Clave

    Reuniones con stakeholders para definir objetivos del proyecto.

    Investigación de usuarios mediante entrevistas, encuestas y observación.

    Análisis del mercado y competencia para identificar oportunidades clave.

    Resultados

    Un mapa claro de las necesidades de los usuarios y las metas de negocio.

    Definición del problema o desafío a resolver.

    Ejemplo: Para una empresa de salud, podríamos identificar que los pacientes necesitan un sistema más eficiente para programar citas y recibir seguimiento médico.

  • Objetivo: Generar y priorizar ideas que equilibren deseabilidad, viabilidad técnica y valor comercial.

    Actividades Clave

    Talleres de Design Thinking para co-crear soluciones con el cliente.

    Creación de bocetos y wireframes iniciales.

    Prototipado rápido para probar conceptos.

    Resultados

    Una lista de ideas priorizadas basadas en su impacto y factibilidad.

    Prototipos iniciales para validar hipótesis clave.

    Ejemplo: Prototipar una app móvil para la gestión de citas médicas con opciones de autoprogramación y recordatorios automáticos.

  • Objetivo: Desarrollar un producto mínimo viable (MVP) para validar rápidamente las ideas con usuarios reales.

    Actividades Clave:

    Desarrollo de un MVP funcional utilizando arquitecturas MEAN (MongoDB, Express.js, Angular, Node.js).

    Integración de tecnologías avanzadas como IA o procesamiento de lenguaje natural (NLP) si aportan valor.

    Pruebas iterativas con usuarios reales.

    Resultados:

    Un MVP funcional listo para pruebas en un entorno real.

    Feedback inicial de usuarios para guiar las siguientes iteraciones.

    Ejemplo: Un MVP de la app que permita a los pacientes agendar citas y recibir notificaciones, integrando IA para recomendar horarios según su historial.

  • Objetivo: Refinar el producto basándonos en el feedback y los datos recopilados.

    Actividades Clave:

    Análisis del feedback de usuarios y datos de uso.

    Ajustes iterativos para mejorar la experiencia del usuario y la funcionalidad.

    Optimización técnica para garantizar escalabilidad.

    Resultados:

    Un producto final ajustado a las necesidades reales de los usuarios.

    Documentación detallada para futuras mejoras o integraciones.

    Ejemplo: Ajustar la app para incluir seguimiento de consultas pasadas y recomendaciones de servicios adicionales según las necesidades del paciente.

  • Objetivo: Lanzar el producto y establecer un plan de digitalización continua.

    Actividades Clave:

    Implementación del producto final en el entorno del cliente.

    Capacitación al equipo del cliente para utilizar y administrar la solución.

    Planificación de futuras actualizaciones y mejoras.

    Resultados:

    Una solución digital implementada y adaptada al entorno del cliente.

    Un plan de digitalización continua para garantizar que el producto evolucione con el tiempo.

    Ejemplo: Lanzar la app para todos los pacientes y establecer un roadmap para futuras funcionalidades como videollamadas con médicos o integración con wearables de salud.

Características que Definen Nuestros Proyectos

  1. Enfoque en el Usuario: Cada decisión está guiada por una comprensión profunda de las necesidades humanas.

  2. Iteración Continua: Priorizamos probar, aprender y mejorar en cada etapa.

  3. Simplicidad y Claridad: Las soluciones son funcionales y fáciles de usar, alineadas con el principio "Less is More".

  4. Diseño para el Cambio: Construimos soluciones que pueden evolucionar junto con las necesidades del cliente y del mercado.

Servicios de IA Generativa

En Kivik, aprovechamos las habilidades de nuestro equipo especializado en IA generativa para ofrecer servicios innovadores que transformen los procesos de nuestros clientes. Combinamos creatividad, tecnología avanzada y un enfoque ético para diseñar soluciones personalizadas que optimicen resultados y se adapten al entorno de la digitalización continua.

  • Ayudamos a empresas a automatizar y optimizar procesos mediante IA generativa, reduciendo costos y aumentando la eficiencia.


    Casos de uso

    • Generación automática de contenido (textos, imágenes, vídeos) para marketing o documentación interna.

    • Creación de prototipos de productos o servicios basados en especificaciones iniciales.

    • Personalización de interfaces de usuario en tiempo real según el comportamiento del cliente.

  • Diseñamos herramientas de IA adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente, desde chatbots personalizados hasta modelos de IA para la toma de decisiones estratégicas.

    Casos de uso:

    • Desarrollar un chatbot conversacional con una personalidad diseñada específicamente para representar la marca del cliente.

    • Crear sistemas de recomendación para e-commerce basados en IA generativa.

  • Asesoramos a empresas sobre cómo implementar soluciones de IA que sean éticas, transparentes y cumplan con las regulaciones europeas.

    Casos de uso:

    • Auditorías de contenido generado por IA para detectar sesgos o inconsistencias.

    • Creación de políticas de ética en IA y marcos de cumplimiento para el uso seguro de tecnología.

  • Ofrecemos servicios estratégicos para gestionar los datos de entrada y salida en sistemas de IA, asegurando privacidad, precisión y calidad. Anonimización de datos.

    Casos de uso:

    • Supervisión de datos sensibles para proteger la privacidad del usuario.

    • Análisis y optimización de los outputs generados para garantizar que cumplan con los objetivos del cliente.

  • Capacitamos a equipos internos de las empresas en el uso y gestión de herramientas de IA generativa, fomentando la alfabetización tecnológica.

    Casos de uso:

    • Talleres sobre cómo diseñar prompts efectivos para optimizar resultados con IA.

    • Cursos sobre la ética y el impacto social de la IA generativa.

    • Formación en las escuelas a jóvenes que quieran trabajar con la IA generativa.

  • Revisamos y mejoramos el contenido generado por IA para garantizar su precisión, relevancia y adecuación al propósito, evitando las llamadas "alucinaciones" de la IA.

    Casos de uso:

    • Evaluar informes analíticos generados por IA antes de su entrega.

    • Corregir y ajustar contenido publicitario generado automáticamente para alinearlo con el tono y estilo de la marca.

  • Diseñamos interfaces de usuario dinámicas y personalizables que evolucionan en tiempo real según el comportamiento del usuario.

    Casos de uso:

    • Desarrollo de aplicaciones web usando IA Generativa con arquitecturas (MEAN) Angular, React, u otras.
      Plataformas de aprendizaje que adaptan los contenidos según el ritmo y las preferencias del usuario.

    • Dashboards de gestión empresarial personalizados automáticamente según las prioridades del cliente.

“Porque no todo el mundo controla tanto de la IA Generativa como dicen, hace falta mucha experiencia y conocimiento para sacarle partido sin “alucinar””
— Kivik Digital

Servicios de Composición de Propuestas Técnicas y Funcionales

Entendemos que detrás de cada desafío hay una oportunidad para innovar. A través de nuestros servicios, ayudamos a las empresas a componer y dar forma a sus ideas, visualizar conceptos y estructurar proyectos de manera ágil y efectiva. Cada servicio tiene su propia historia porque cada cliente y cada problema merecen una solución a medida. Aquí te contamos cómo trabajamos en Kivik:

  • Imagina que tienes una idea, pero el camino no está claro. Sabes lo que quieres lograr, pero necesitas información crítica para comenzar. En Kivik, la RFI es como el mapa inicial de una expedición, ayudándote a explorar el terreno antes de decidir cómo avanzar.

    Nuestra solución:
    Trabajamos contigo para entender qué necesitas saber: ¿cuáles son las tecnologías adecuadas?, ¿qué soluciones existen en el mercado?, ¿cómo puedes tomar la mejor decisión? Redactamos una RFI clara y estructurada que te permitirá obtener la información clave de proveedores y socios potenciales.

    Resultado:
    Un documento preciso que te ayuda a visualizar opciones y dar el primer paso hacia tu solución.

  • Tienes una visión clara, pero necesitas encontrar al mejor socio para llevarla a cabo. La RFP es como el plano arquitectónico de tu proyecto: establece los requisitos, la visión y las expectativas para que otros puedan convertirlo en realidad.

    Nuestra solución:
    Creamos RFPs que son mucho más que documentos. Redactamos propuestas estructuradas, detalladas y enfocadas en resultados, permitiendo a proveedores responder de manera efectiva y alineada con tus necesidades.

    Resultado:
    Una RFP precisa que atrae a los mejores colaboradores y garantiza que tus objetivos se entiendan a la perfección, acelerando la selección del socio adecuado.

  • Todo gran proyecto comienza con un entendimiento profundo de lo que realmente se necesita. El análisis de requisitos es como descifrar las piezas de un rompecabezas: alineamos tus expectativas con las necesidades de los usuarios y las posibilidades tecnológicas.

    Nuestra solución:
    En Kivik, trabajamos con entrevistas, talleres colaborativos y técnicas de análisis para desglosar cada requisito técnico y funcional, asegurando que no se escape ningún detalle. Nos convertimos en tus ojos y oídos, capturando lo que realmente importa.

    Resultado:
    Un análisis detallado, claro y accionable que establece una base sólida para el éxito del proyecto, reduciendo riesgos y malentendidos.

  • Una idea vale mucho, pero verla materializada lo cambia todo. En Kivik, creamos prototipos ágiles que transforman conceptos abstractos en algo tangible. Los prototipos son como el primer boceto de una obra maestra, permitiendo a los equipos visualizar el futuro y validarlo rápidamente.

    Nuestra solución:
    Mediante metodologías ágiles y tecnologías avanzadas, desarrollamos prototipos funcionales que permiten a los stakeholders ver, tocar y experimentar la solución antes de invertir grandes recursos. Cada iteración está guiada por feedback real para refinar y mejorar el concepto.

    Resultado:
    Un prototipo ágil que valida la idea, inspira confianza y reduce incertidumbre, acelerando el camino hacia la solución final.

““Si alguien te dice que no se puede hacer es porque no lo ha intentado y ni siguiera lo ha investigado un poco””
— Kivik Digital

Servicio de Análisis del Estado del Arte

Este servicio combina el talento humano, la creatividad y la inteligencia artificial para ofrecer análisis exhaustivos sobre plataformas, tecnologías emergentes, arquitecturas tecnológicas, metodologías y más.

¿Qué ofrecemos?

Análisis Exhaustivo

Investigamos y evaluamos las tendencias más recientes en diversas áreas tecnológicas, proporcionando una visión completa y actualizada.

Informes Personalizados

Elaboramos documentos adaptados a las necesidades específicas de su organización, destacando oportunidades y desafíos relevantes.

Asesoramiento Estratégico

Ofrecemos recomendaciones basadas en datos para facilitar la toma de decisiones informadas en la adopción de nuevas tecnologías y metodologías

¿Cómo lo hacemos?

Nuestro enfoque se basa en la sinergia entre la experiencia de nuestros profesionales y las capacidades avanzadas de la inteligencia artificial. Utilizamos herramientas de IA para analizar grandes volúmenes de información, identificar patrones y tendencias, y generar insights valiosos que complementan el análisis humano.

Beneficios.

Innovación Continua

Manténgase a la vanguardia adoptando las tecnologías y metodologías más avanzadas.

Eficiencia Mejorada

Optimice procesos y recursos mediante la implementación de soluciones tecnológicas adecuadas.

Competitividad Aumentada

Destaque en su sector aprovechando las últimas tendencias y desarrollos.

Servicios de Mentoring y Teaching

Ahora, además, incorporamos dos conceptos clave: mentoring y teaching, para empoderar a los equipos en su camino hacia la innovación.

““Porque no todo el mundo tiene tiempo en estos tiempos para estar a la última: metodologías, tendencias, tecnologías...””
— Kivik Digital

  • A veces, las ideas necesitan guía para evolucionar. En Kivik, no solo ejecutamos, también acompañamos a equipos en su proceso de crecimiento.

    Nuestra solución:
    Ofrecemos mentoring personalizado a líderes y equipos para guiar el desarrollo de proyectos, desde la generación de ideas hasta la implementación. Compartimos nuestra experiencia en IA generativa, metodologías ágiles y digitalización continua para que tu equipo adquiera autonomía y visión estratégica.

    Resultado:
    Equipos empoderados y capaces de llevar sus proyectos al siguiente nivel, con la seguridad de contar con un mentor experto a su lado.

  • La transformación digital no termina con un proyecto; es un proceso continuo. El teaching asegura que tus equipos tengan las habilidades necesarias para adaptarse al cambio constante.

    Nuestra solución:
    Creamos programas formativos a medida para capacitar en IA generativa, Design Thinking, Lean Startup, y el uso de herramientas digitales avanzadas. Formamos equipos que entienden y aplican nuevas tecnologías con confianza.

    Resultado:
    Un equipo preparado para liderar la innovación, adaptándose a las exigencias de un mercado en constante cambio.

Servicios de Composición Textos

En Kivik, ofrecemos una gama de servicios de Composición de Texto, combinando la creatividad humana con la inteligencia artificial para producir contenido digital de alta calidad. A veces nuestro departamento de marketing y comunicación está muy ocupado en los asuntos del día a día, otras veces hay que comunicar conceptos o ideas que son dificiles de explicar o comunicar por ejemplo detalles técnicos, procesos, servicios, características funcionales, textos para mejorar la experiencia de usuario (UX/UI) …. En estos temas te podemos ayudar con nuestros lingüistas expertos en tecnologías y digitalización.

  • Creamos publicaciones personalizadas para blogs y redes sociales que captan la atención de su audiencia y fomentan la interacción.

    Características

    • Análisis de Audiencia: Estudiamos a su público objetivo para adaptar el tono y estilo del contenido.

    • Optimización SEO: Incorporamos palabras clave relevantes para mejorar la visibilidad en motores de búsqueda.

    • Calendario Editorial: Planificamos la publicación de contenidos para mantener una presencia constante y coherente.

    Beneficios

    • Incremento del Engagement: Contenido atractivo que promueve la participación de los usuarios.

    • Mejora del Posicionamiento: Aumenta la visibilidad de su marca en línea.

    • Ahorro de Tiempo: Nos encargamos de la creación de contenido, permitiéndole centrarse en otras áreas de su negocio.

  • Ofrecemos servicios de redacción y revisión de artículos para garantizar que su contenido sea preciso, coherente y esté libre de errores.

    Características

    • Investigación Exhaustiva: Realizamos un análisis profundo del tema para asegurar la relevancia y precisión del contenido.

    • Corrección de Estilo y Gramática: Revisamos y corregimos errores lingüísticos para garantizar la claridad y profesionalismo del texto.

    • Adaptación al Público Objetivo: Ajustamos el contenido para que resuene con su audiencia específica.

    Beneficios

    • Credibilidad Aumentada: Artículos bien escritos que reflejan profesionalismo y autoridad en su campo.

    • Mayor Retención de Lectores: Contenido claro y coherente que mantiene el interés del lector.

    • Optimización para Publicación: Preparamos sus artículos para cumplir con los estándares de diversas plataformas y publicaciones.

  • Ayudamos a reformular y enriquecer su contenido existente para mejorar su originalidad y evitar repeticiones.

    Características:

    • Uso de Sinónimos: Sustituimos palabras para diversificar el lenguaje y enriquecer el texto.

    • Listas de Palabras Personalizadas: Creamos listas adaptadas a su sector y estilo de comunicación.

    • Organización de Texto: Reestructuramos el contenido para mejorar su fluidez y coherencia.

    Beneficios:

    • Mejora de la Calidad del Contenido: Textos más dinámicos y atractivos para el lector.

    • Optimización SEO: Evita la duplicación de contenido, mejorando el posicionamiento en buscadores.

    • Adaptabilidad: Contenido ajustado a diferentes contextos y plataformas.

  • Desarrollamos informes y anuarios detallados que presentan información compleja de manera clara y atractiva.

    Características

    • Estructuración Lógica: Organizamos la información de forma coherente para facilitar su comprensión.

    • Diseño Profesional: Incorporamos elementos visuales que mejoran la presentación del contenido.

    • Revisión de Datos: Verificamos la exactitud de los datos presentados para asegurar su fiabilidad.

    Beneficios

    • Comunicación Efectiva: Informes que transmiten información de manera clara y concisa.

    • Soporte en la Toma de Decisiones: Proporciona datos y análisis que facilitan decisiones informadas.

    • Refuerzo de la Imagen Corporativa: Documentos profesionales que reflejan la calidad y seriedad de su empresa.

  • Descripción del elemento

¿Por qué elegir Kivik para componer tus textos?

Nuestra combinación de creatividad humana y tecnología avanzada nos permite ofrecer contenido que no solo informa, sino que también conecta y resuena con su audiencia en diferentes lenguajes: español, inglés, ….

Contáctenos para descubrir cómo podemos impulsar su comunicación digital al siguiente nivel.